为持续落实党中央、国务院设备更新和以旧换新决策部署，优化老年用品供需衔接，激发银发经济活力，我市2025年适老化改造“焕新”活动正火热进行中。现将活动核心事项重申如下，欢迎符合条件的市民抓紧申领补贴。

一、活动仍在进行，补贴先到先得

活动时间至2025年12月31日24:00结束。活动期间，补贴按月设定限额，当月额度用完即止，若全市补贴资金提前耗尽，活动将即时终止。请尽早申请，避免错过优惠。

二、补贴对象与产品范围

补贴对象：天津市域内常住，申请时年满60周岁及以上，有居家适老化改造需求的老年人。

补贴产品：涵盖6类25项实用产品，聚焦“如厕洗澡安全、室内行走便利、居家环境改善、智能监测跟进、辅助器具适配”五大场景，包括防滑地面材料、护理床、淋浴扶手、智能感应灯、助行器等（详见附件1《天津市居家适老化改造产品“焕新”补贴建议目录》）。

三、30%补贴立减

申领方式：老年消费者及家庭通过“天津民政”微信公众号→“养老服务”→“适老焕新活动”提交申请，审核通过后生成“申购码”，支付时直接抵扣30%费用，无需额外领券。
额度限制：单户（同一房产）累计补贴上限5000元，同一老人可分次购买不同产品申领，但同一产品不可重复享受补贴；与本市家装厨卫类“焕新”活动不可重复享受，可择高选择。

不予补贴情形：超出目录的产品费用、装修人工费、安装费等不纳入补贴范围。

四、申领流程四步搞定

提交申请：上传相关证明资料（老年人身份证、联系方式、实际居住地址（收货地址）、拟改造住房的房产证明）。老年人租住他人房屋或居住子女、亲属房屋的，如申请居家适老化改造，需获得所居住房屋产权人的授权。亲属、社区工作人员可代为申请（需实名登记，承诺代申请情况属实）。
选购服务：凭“申购码”自主选择服务商及产品，改造方案需本人或代理人签字确认，提交《老年人家庭适老化改造服务申请告知书》（附件2）或《老年人家庭购买适老化改造产品申请告知书》（附件3）后，服务商在20个工作日内完成交付与安装。
验收结算：老人自主验收合格后，服务商上传合同、告知书、购置物品清单、发票以及老年人家庭支付凭证、验收合格确认单、申领补贴告知书、服务商申领补贴银行账号等材料，区民政局5个工作日内审核，市级复核后拨付补贴。
发票要求：需包含政府补贴在内的最终销售价格为消费者开具其真实姓名并附身份证号的本市电子发票。发票内容要规范完整，包含商品的品牌、品类、名称、规格型号、享受政府补贴的金额等信息，且备注中体现“2025年天津市适老化‘焕新’活动”字样。
五、退货与监管说明
退货政策：消费者与服务商协商一致退货的，产品类退货按实付金额原路退款，活动期内可重新申领同类产品补贴；服务类（如安装改造）非质量问题原则上仅支持售后整改。
权益保障：为更好地保障消费者权益，政府部门将结合实际在必要范围内收集消费详情（包括：交易时间、交易金额、核销金额、核销类型、交易商家等信息），以便进行检查与核实。服务商若存在先涨价后补贴、以次充好等行为，立即取消资格并追责。
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