日前，《天津新闻》报道了市民政局联合政法委、文明办等11个部门出台《开展特殊困难老年人探访关爱服务实施方案》，明确七类人员作为服务对象，一人一档进行帮扶。市民政局党组成员、副局长张岩接受采访。

市民政局联合政法委、文明办等11个部门出台《开展特殊困难老年人探访关爱服务实施方案》，明确七类人员作为服务对象，一人一档进行帮扶。

实施方案首次明确了孤寡、独居、空巢、留守、失能、重度残疾和独生子女特殊家庭7类老年人，作为服务对象，每月至少一次，通过上门、电话等方式，了解生活情况。今年，要摸清全市老人底数，建立“一人一档”，并每半年更新一次。这两天，河西区天塔街富源里社区两委，带领60多位志愿者，分成6组，对社区老人逐一走访，了解最新情况。

全区20多万老人的信息将汇总至区智慧养老综合信息管理服务平台，并进行分类。独居失能老人多少户？哪些老人经济上有困难？在平台上，一目了然。这些老人的信息数据，今后也将汇总到全市的“津牌养老”智慧平台，目前，平台正在开发建设，预计今年6月投入使用。