按照河西区养老服务领导小组的部署和要求，为做好2023年中秋、国庆节期间居家养老服务保障工作，以实际行动增强老年人及其家庭的幸福感、获得感、安全感，让老年人欢度佳节，区民政局、区养老服务中心以及各街道办事处在节前组织各运营企业提前做好做足准备，确保为老服务“需求能落地，节日不打烊”，每个街道至少有1处居家养老服务中心正常营业，提前做好老年人节日期间助餐服务预定，切实做好助餐服务及相关兜底保障工作。

河西区养老服务热线“85858590”全天候24小时值守，为有需求的老年人提供居家养老服务咨询，对接服务保障。发挥“三维防护”机制作用，及时同老年人、老年人家属、社区网格员及志愿者保持联系，节日期间持续关注独居老人状况，必要时对兜底困难群体提供必要的帮助。节前专题对各运营商、各居家养老服务中心进行了安全检查，重点关注食品安全、燃气安全、消防安全，要求各服务载体确保服务质量不下降。

自假期以来4天时间，全区累计服务老年人3696人，总服务量10146客次，消费金额24.61万元，其中助餐服务9647客次，消费金额16.85万元，其他各项服务同步有序开展。