坚持政府主导、刚需为先，发布基本养老服务清单，分类落实29项基本养老服务项目，建立健全特殊困难老年人探访关爱、互助养老等制度，重点关注保障经济困难的独居、空巢、留守、失能等老年人养老服务需求，实施助浴、助餐等服务，发放居家养老服务补贴185.68万元，为百岁老人开展精神关爱、入户庆生、节日慰问等服务45人次。以居住区布局养老资源，创新“三入四嵌两助”“三站合一”“慈善助老”等服务模式，建成综合为老服务中心、老年日照中心30家，实现养老综合设施街道全覆盖。

聚焦提高老年生活品质，优化完善智慧养老服务平台功能，推广“点单式”服务模式，提供居家上门、生活照料、老年助餐等一体化养老服务1.8万人次。根据住房现状、护理能力和实际需求，“一户一档”为22户老年人家庭实施防滑处理、高差处理、厕所扶手安装等适老化改造，深化医养结合，常态化开展健康查体、慢性病随访等服务，为60岁及以上失能半失能人员提供入户医疗护理3207人次。

整合利用闲置资源，破解场地建设难题，通过建设、运营补贴等鼓励性资金政策，以公建民营、社会力量兴办等方式吸引3家企业累计投资800余万元，投资运营社区养老服务项目。将全区社区养老设施合理划分成5个片区，鼓励和支持运营企业开展连锁经营，扩大服务面。完善运营单位准入、退出机制，严格审核运营单位设计、运营方案，树立标杆典型，推广经验模式，引领全区社区养老服务品质整体提升。坚持“先评估后补贴”,以使用率高不高、受益面广不广、获得感强不强为标准，进行评估考核，优胜劣汰，严格标准，保障中心整体运营质量。贯彻实施强制性国家标准《养老服务机构安全基本规范》，确保住养老人生命安全。