近日，富民路街道接到公安机关情况通报，一名户籍在富民路街道天研社区、现居住于东新街的独居老人，在胸科医院就诊时被确诊为该院无力救治的病症，需转往三甲医院接受进一步诊疗。老人就诊期间无家属陪同照料，其儿子经民警联系后，明确表示拒绝履行赡养及照料义务。

    社会救助作为社会保障体系的重要组成部分，肩负着保障困难群众基本生活、维护社会和谐稳定的重要职责。富民路街道党工委、办事处高度重视，第一时间启动社会救助程序，街道公共服务办公室、天研社区迅速响应、协同联动，全面开展救助工作。一方面多次主动联系老人家属，耐心劝导其履行法定义务；另一方面积极对接河东区民政局，协调天津市第三中心医院，为老人开通转诊绿色通道，全程陪同老人办理转院手续，确保转诊过程高效顺畅。

在老人治疗期间，街道工作人员彻夜坚守病房，从饮食起居到诊疗手续办理全程跟进，主动配合医护人员开展各项诊疗工作，全力以赴保障老人救治期间的基本生活与就医需求，用实际行动践行民生服务的责任担当。

遗憾的是，尽管医护人员全力抢救，但因老人病情危重，最终医治无效离世。

老人离世后，经街道、社区多方联系沟通，对其子进行政策宣讲与思想疏导，最终说服其承担办理老人后事的责任义务。街道主动靠前服务，积极协助家属处理老人后事相关事宜，妥善完成遗体交接与丧葬流程对接，确保老人得以安详辞世。

此次紧急救助行动，充分彰显了富民路街道始终坚持以人民为中心的发展思想，生动践行了“民政为民、民政爱民”的工作理念，切实将党和政府的关怀与温暖送到了群众心坎上。

下一步，街道将持续聚焦辖区特殊困难群体的急难愁盼问题，健全完善应急救助响应机制，进一步织密织牢民生保障网，不断提升辖区群众的获得感、幸福感与安全感。