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主动作为解民忧 为民服务暖人心

近日,市民刘某某将一面绣有“慧心为民情方好,勇力排忧效率高”的锦旗送到区民政局,感谢社会救助科党员李慧勇主动帮助其解决困难问题,及时享受最低生活保障待遇。

市民刘某某罹患重病导致视力残疾,生活陷入困境,本人向户籍地政府提交最低生活保障申请,在调查过程中因其子多次拒绝配合,造成审批工作无法顺利开展。市民刘某某多次努力无果后抱着试一试的心态找到区民政局寻求解决途径。面对一筹莫展,情绪有些激动的市民刘某某,党员李慧勇热情接待了他,在详细了解事情经过后,主动帮助其想办法,最终在民政局、街道、学校的共同努力下,逐步做通其子的思想工作,顺利完成了相关调查,市民刘某某也顺利享受了低保待遇。
下一步,区民政局将不断改革完善社会救助制度,健全困难群众主动发现、主动救助工作机制,倾心倾力解决困难群众急难愁盼问题,兜牢兜实民生保障安全网,不断提高困难群众的获得感、幸福感、安全感。



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