一、背景和目的

　　解决老年人助餐服务工作中出现的实际问题，打通“堵点”，消除“难点”，确保《天津市人民政府办公厅印发关于推进老年人助餐服务工作试行办法的通知》（津政办发〔2019〕30号）政策落实落地。

　　推出《老年人助餐服务工作指引》，以保障高龄和失能老年人“吃饭难”为重点、兼顾其他老年人的助餐需求，坚持广覆盖、保基本、可持续的原则，鼓励规模化连锁化标准化运营的老人家食堂，打造线上线下融合发展的助餐服务网络，营造社会力量广泛参与的助老氛围，形成立体化的安全监管机制，建立健全符合天津特色的老年人助餐服务体系，持续为居家老年人提供安全、方便、实惠的助餐服务，全面提升老年人幸福感获得感安全感。

　　二、主要内容

　　《老年人助餐服务工作指引》从服务易及性、服务信息化、老人家食堂、补贴人群时间、申请审核流程、补贴资金程序、服务标识、老年餐质量、监管评估、助餐品牌等10个方面对老年人助餐服务工作进一步规范和明确。

　　三、2019年助餐服务试行范围

　　《天津市民政局关于确定2019年老年人助餐服务工作试行范围的通知》（津民发〔2019〕38号）规定，2019年老年人助餐服务工作在城镇全面开展，覆盖130个街道（镇）、1565个社区。