孙兆元委员：

　　您提出的“关于打造我市居家养老示范社区的提案”的提案，经会同河西区研究答复如下：

在河西区试点居家养老工作，是市委、市政府贯彻落实习近平总书记以人民为中心思想和对天津工作“三个着力”重要指示要求的具体实践，是我们践行初心使命的重要体现，更是对我们践行“人民就是江山，江山就是人民”的重要检验。河西区委、区政府在市级有关部门的大力支持帮助下，坚持大事大抓、特事特办，主要领导直接参与、强势推动，通过一年多的上下共同努力，取得明显成效。民政部李纪恒部长实地调研，并给予充分肯定，民政部简报第72期向全国民政系统推介河西区居家养老服务经验。

一、组织专家对河西区居家养老服务试点工作进行总结。已与天津职业大学初步确定专家组专家名单，拟邀请南开大学、天津师范大学、天津职业大学和孙兆元委员等专家学者开展课题研究。目前正在制定工作方案。

二、河西区试点工作深入推进。将试点工作作为“1号工程”，成立领导小组，日调度、周推动、月总结，整合编制资源成立区养老服务中心，发挥街道“战区”作用和社区网格化管理优势，配备工作人员，全力推进试点工作。一是实施居家养老“133”工程，积极构建一套机制顺畅、政策集成、载体完善、服务优良、全民参与的居家养老服务体系，梯次开展以配餐、医疗、家政三项服务为代表的为老服务，着力实现线上与线下、现场与入户、管理与服务“三个融合”。二是将区属载体最大限度向居家养老服务倾斜，按照0.7公里半径布局居家养老服务中心45个，服务站45个，总面积达2.5万平方米，形成“15分钟服务圈”。在36个居家养老服务中心现场制餐，并提供生活照料、康复理疗和家政等服务，在19个中心嵌入社区卫生服务站或健康驿站，26个中心就近共享周边卫生服务机构，开通医保专线，方便群众就近诊疗取药。为全区老年人购买意外伤害保险，已有近2500人受益。三是建立“三维防护”机制。针对重点群体建立以电话呼叫和“一键通”应急外呼为基础、“一帮一”志愿者结对帮扶探访为补充、社区网格员入户走访为兜底的“三维防护”机制，坚决防止发生冲击社会道德底线的事件。四是推进智慧养老，搭建养老数据库、养老服务网，开发养老管理服务智慧平台，开通“85858590”服务热线、“一键通”应急呼叫网络，发放居家养老服务卡8万多张，电子卡实现全覆盖，把服务载体、服务内容和服务对象有效串联，日均服务量超5000客次，给老人带来便捷与实惠的同时，提升“互联网+基层治理”水平。五是打造养老示范街区。将居家养老服务中心与品质城区建设相结合，综合老旧小区及远年住房改造等工作，加大宜老设施的改造，安装“福一把”楼梯扶手，增加老年人休息、健身等设施，使社区最终成为“没有围墙的养老院”。如南昌路周边地区，整合街道老旧设施，融合居家养老服务中心、党群服务中心、社区卫生服务站等资源，增设服务信息大屏，设置养老文化长廊，改造提升社区公园，配置适老休憩设施，建设慢行步道等，开展居家养老、健康咨询、精神慰藉、便捷购物、健身休闲等服务，进一步提升了品质城区的内涵。六是开展困难老年人家庭适老化改造。落实民政部等七部委文件，2021年继续推进困难老年人家庭适老化改造，将补贴范围由原来的分散特困对象扩展到有改造意愿的低保、低收入救助家庭，河西区有275户困难老年人家庭受益。

再次感谢您对养老事业的关心和支持！

2021年10月9日   

工作人员： 甄凤英 联系电话： 23416022