李俊兰代表：

　　您提出的“关于大力宣传推广华明天裕现代文明殡仪模式的建议”的建议，经会同东丽区、市市场监管委研究答复如下：　 　

一、加强文明祭扫宣传引导

近年来，每年清明节、中元节、寒衣节期间，我局通过不同方式加强文明祭扫的宣传引导，形成全方位、立体化宣传氛围，进一步提高了宣传引导力度。一是举办集体共祭活动，与天津广播电视台在殡葬服务单位共同举办“都市文明 集体共祭”活动，意在引领文明祭扫新风尚，并由服务单位向社会延伸，举办清风行动进军营、进工地、进校园等系列活动，进一步提升了文明祭扫的参与度。二是组织社区共祭活动，将殡葬改革工作与中国传统文化相融合，依托社区开展了剪纸、敬茶、放风筝等形式的社区文明共祭系列活动。三是广泛宣传引导，在全市各区村（居）委会及道路两侧张贴悬挂宣传海报、宣传条幅，发放宣传手册等；通过电台、电视台、报纸、地铁移动电视、户外大屏、社区楼宇屏幕、殡葬服务单位LED屏等播放公益宣传片；通过今日头条、腾讯新闻等新媒体平台在发布宣传报道等。

二、推行文明殡仪服务

为发挥国有殡葬服务单位的职能作用，倡导文明节俭办丧，我局于2016年推出了4000084890（白事拨就灵）殡仪便民服务平台，面向中心城区市民提供24小时殡葬咨询服务，同时为满足市民家庭治丧需求，推出了“3000元一站式全程文明殡仪服务”，服务内容包括入户服务、全程引导、骨灰盒、寿衣、灵堂用品、12寸相框、红布、盖布、金银丝巾、专用遗体卫生包、遗体基础服务、72小时遗体冷存、殡仪车遗体接送、遗体告别礼厅、遗体火化、骨灰节地生态葬或骨灰撒放，可满足一般家庭治丧的基本需求。市民只需拨打便民专线，便可花3000元办理一场既庄重文明又有尊严的丧事，也可根据市民实际需求提供不同档次的个性化服务。

三、加大违法销售封建迷信用品行为整治

坚持疏堵并重，在宣传引导的同时，加强陋俗治理，全市16个区民政、市场监管等多部门联合执法，加大殡葬服务用品市场违法销售封建迷信用品行为整治。市市场监管委积极配合民政部门全面推动落实《天津市文明行为促进条例》，从2019年6月30日至10月1日开展了为期三个月的殡葬业专项治理行动，对全市443家殡葬服务单位进行了规范治理，共立案查处违法企业64家，扣押封建迷信用品4425件套，罚款34458.2元，责令取缔无照违法经营户19家，较好的规范了市场经济秩序和消费环境，维护了群众利益。下一步，将继续加强部门协同配合，进一步治理和规范殡葬业，为有效落实《天津市天津市文明行为促进条例》，构建文明城市发挥出应有的作用。

四、党员干部带头推动殡葬改革，文明祭扫纳入考核

2014年，中共天津市委办公厅、天津市人民政府办公厅印发《关于党员干部带头推动殡葬改革的实施意见》的通知，文件要求充分发挥党员干部推动殡葬改革的带头示范作用，带头文明节俭办丧、带头革除丧葬陋习、带头实行生态安葬、带头绿色低碳祭扫、带头做到令行禁止。同时，东丽区向全区各单位印发《东丽区关于严禁党员领导干部大操大办婚丧喜庆借机敛财的规定（试行）》《关于大力开展移风易俗活动的实施意见》，相继制定了例会、情况定期分析、通报和工作考评等八项制度，将推进农村移风易俗工作纳入各街道年度绩效考评，并作为评选“优秀党支部”等先进称号的重要依据。

您提出的建议很好，结合您的建议，今年清明节期间，因疫情防控工作要求，全市殡仪馆、公墓等殡葬服务机构暂停了集中祭扫活动，面对这一情况，我局又进行了充分研究筹备，推出了六项便民惠民举措:

一是开通官网免费祭扫服务，免费为市民提供网上祭扫服务，市民可以通过市民政局官网“天津殡葬”板块链接使用，亲自动手创建网上纪念馆，打造个性化祭扫环境，提升安全便利的祭扫感受。

二是推出都市文明集体共祭“云”服务，与天津广播电视台联合推出首届“都市文明网上集体共祭”活动，在“津云平台”开通集体共祭直播间，向市民群众开放直播间入口，利用直播间开展网上集体共祭活动，市民群众可通过手机或电脑进入津云平台直播间，按照主持人的引导进行家庭追思祭奠活动。

三是开展清风行动进家庭活动，创建全时全域家庭追思会场景，制作“家庭追思会仪式”视频，市民可通过“天津民政”微信公众号或在市民政局官网中的网上祭扫平台中打开，在主持人带领下完成家庭追思活动；开展广播家庭追思会活动，录制广播家庭追思会录音，引导市民居家开展文明祭扫。

四是实施集体代祭行动，全市各殡仪馆、经营性公墓对安葬在本单位的逝者开展一次集体代祭服务，市民群众不用前往殡葬服务单位现场，由各单位工作人员提供集体追思、鞠躬行礼、敬献鲜花等服务。

五是推出网上续期缴费服务，市属殡葬单位全部延长骨灰交费期限，上半年到期的可以延长到年底；逐步推出骨灰寄存网上续期缴费业务，实现全年全天全时网上寄存缴费办理。

六是全面落实节地生态安葬奖补政策，按照《天津市关于开展节地生态安葬奖补工作的通知》，对参加节地生态安葬的承办人给予每具骨灰1000元奖励，对火化后直接选择参加节地生态安葬的承办人再补贴每具骨灰1420元基本殡葬服务费用，疫情期间做好预约登记工作，待疫情结束后及时办理。

同时，东丽区民政局也将通过抓好制度机制建设、抓好重点工作集中整治、抓好宣传教育引导等方面，推进东丽区殡葬改革工作。

衷心感谢您对殡葬工作的关心与支持。

2020年4月14日    

工作人员：赵楠        

联系电话：23413073