陈秀华委员：您提出的“关于做好扶贫助困工作的建议”的提案，经会同市住房城乡建设委、市农业农村委、市人社局、市教委、残联研究答复如下：

　　近年来，我市民政、教育、卫生计生、建设、人力社保、国土房管等社会救助管理部门不断健全完善相关社会救助制度，全市“8+1”社会救助体系基本建立。但各项救助制度衔接不够、救助政策碎片化的问题依然存在。各部门之间在救助对象、救助政策、救助措施等救助信息方面还没有实现互联互通、资源共享，导致重复救助和漏助的问题时有发生。在引导社会力量参与社会救助方面，还没有建立信息化平台，社会组织不能及时获取困难群众情况，民政部门也无法随时掌握社会组织对困难群众实施救助的情况。“救急难”工作的受理和转办、转介主要依靠人工传递纸质介质方式实施，工作效率低、救助时效慢。

　　为解决上述问题，市民政局正在牵头建设“救急难”服务平台，该系统覆盖市区两级社会救助管理部门、社会组织及街道（乡镇）社会救助经办机构，用以宣传各项社会救助政策，发布困难群众急难救助需求，在社会救助管理部门（包括教育、人力社保、住房建设、医疗保障、应急管理等部门）之间、社会救助管理部门与社会组织（包括残联、妇联、慈善协会、红十字会和其它社会慈善组织）之间实现“救急难”事项的转办、转介。依靠“救急难”服务平台，借助政务云大数据，在社会救助管理部门之间实现救助政策、救助对象、救助措施等社会救助信息的互联互通、资源共享。通过建设“救急难”服务平台，实现救助资源无缝衔接，促进社会力量参与救助的积极性，大幅提升急难救助的时效性，减少重复救助和漏助问题，防止“关系保”“人情保”等违规行为，提高救助的精准度。目前该系统处于设计开发阶段，预计年内能够开发完成并正式上线运行。

　　2019年4月18日

　　工作人员：赵楠 联系电话：23413073