天津市民政局
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对市十七届人大一次会议第0046号建议的答复

  吴强代表:

  您提出的“关于各职能部门进社区对社区干部加强培训的建议”的建议,经会同市人力社保局研究答复如下:

  社区工作者处在城市改革、发展、稳定的第一线,直接面向社会、面对居民,在联系居民群众、提供社区服务、化解矛盾纠纷、协助加强城市管理、促进社会和谐等方面发挥了不可替代的作用。近年来,我们不断健全完善社区工作者培训制度,创新培训方式,丰富培训内容,逐步提高培训的有效性和针对性,社区工作者的专业技能和为民服务水平得到显著提升。

  一是加强职业培训。建立由天津市社区社会工作员、助理社工师、社工师梯次衔接的职业水平体系,完善社区工作者职业资格准入制度,提升社区工作者的专业化水平。新选任和招聘的社区工作者必须在2年内取得国家社会工作者职业水平证书或天津市社区社会工作员职业水平证书,未在规定时间内取得的,予以解除聘任关系。二是加强日常培训。将社区工作者培训纳入全市人才培训计划,健全市、区、街道(乡、镇)三级培训体系,实施初任培训、岗位培训、日常教育培训、示范培训等各类培训,确保社区居委会主任每年培训不少于40学时,其他人员每年培训不少于20学时。三是加强岗位锻炼。按照“一专多能、一岗多责”的原则,根据社区建设的实际需要,公开招聘的社区工作者可在社区内不同岗位、不同网格或本区域内不同社区进行轮岗交流,加强岗位实践锻炼,提升为民服务水平。各区通过开展各种形式的岗位练兵和技能比武活动,注重复合型人才培养,组织“一口清”、“问不倒”、“难不倒”、“评不倒”等不同形式的能力素质提升工程,锤炼社区工作者的业务本领,提升职业能力。四是丰富培训内容。根据不同的培训项目,围绕着政治理论、党的建设、法律法规、社区工作者实务、社区工作方法、公共政策、团队建设、项目运作流程、突发事件处置、社会心理调适等内容,全面提高社区工作者工作技能。五是加强专业社工人才培训。市人社局依托天津市社会工作协会建设市级专业技术人员继续教育基地,为各类企事业单位从事社会工作的人员提供专业培训、岗位进修、职业资格继续教育等服务。同时组织了社区社会体育指导员培训、京津冀社区教育论坛暨社区教育管理者培训、三社联动、“互联网+”等多次岗位培训及高级研修项目,2017年共计培训相关人员1200余人。

  您的建议为我们进一步做好社工培训工作指明了方向,下一步,我们将积极采纳您的建议,顺应社会发展和社区工作的新形势,大力推广“互联网+培训”,加强教育基地建设,丰富培训课程,创新培训载体,提高培训质量,不断提升社区工作者的综合素质和专业水平,更好的服务居民群众。

  2018年5月31日

  工作人员:赵楠

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