刘文江代表：

　　您提出的“关于制定《养老机构入住老人伤害事故处理办法》的建议”的建议，经研究答复如下：　

　　您对我市养老机构入住老年人遇到伤害事故处理提出了诸多建议。我们认为您的建议非常客观，对我市养老行业的发展很有帮助，非常有借鉴和参考的意义。

　　截止2016年底，全市户籍人口中，60岁及以上老年人达243.90万人，占总人口的23.35%。其中，65岁以上156.75万人，80岁以上35.93万人。

　　近年来，在市委、市政府领导下，我市养老服务工作按照“以居家为基础、社区为依托、机构为支撑”的总体思路，坚持政策引导、政府扶持、社会兴办、市场推动，建立健全具有天津特色、适宜老年人需求的社会养老服务体系,已初步形成“973”养老格局(97%老年人居家养老，其中，94%老年人分散居家养老，3%老年人集中居家养老；3%老年人机构养老)。

　　目前，全市各类养老机构428所，养老床位达到69726张;建设老年日间照料服务中心(站)1191个(照料中心786个、照料站405个)，服务覆盖全市244个街道(乡镇);建设社区食堂、区级配餐中心386个，其中：配餐中心(含中央厨房)18个，达到每区至少1个，社区食堂373个。中心城区实现社区老年助餐服务全覆盖，其他地区实现助餐服务社区(村)覆盖率50%以上。为满足老年人个性化需求发挥了重要作用。

　　为贯彻落实《民政部工商总局关于印发<养老机构服务合同>(示范文本)的通知》(民发﹝2016﹞208号)要求，规范我市养老机构服务行为，保护合同当事人(特别是入住老年人)的合法权益，减少合同纠纷，市民政局和市市场监管委联合下发了《关于推行<养老机构服务合同>(示范文本)的通知》(津民发﹝2016﹞208号)，自2017年1月1日起，在全市养老机构推行<养老机构服务合同>(示范文本)。目前已对各区民政部门和养老机构负责人完成了业务培训工作，部分机构已经实施。

　　关于您在提案中提出的由市政府制定地方规章，再总结实施经验，由市人大制定地方条例的建议，我们将及时与相关部门沟通，依照职责做好此项工作。 再次感谢您对我市养老事业的关心和支持，希望您继续对我们的工作提出宝贵的意见和建议。

　　2017年5月24日

　　工作人员：赵楠

　　联系电话：23413073

　　※办理措施※

　　市民政局和市市场监管委联合下发了《关于推行<养老机构服务合同>(示范文本)的通知》(津民发﹝2016﹞208号)，自2017年1月1日起，在全市养老机构推行<养老机构服务合同>(示范文本)。目前已对各区民政部门和养老机构负责人完成了业务培训工作，部分机构已经实施。