年过七旬的刘玉华，是天津市滨海新区塘沽街道有名的“热心肠”。曾任天津市塘沽妇联主席的她获得过“天津市劳动模范”“滨海新区首届道德模范”“天津市热心慈善老人”等荣誉称号。自2008年退休以来，她带领塘沽街道志愿者协会十几年如一日坚持志愿服务，组建了“情暖夕阳”助老队，依托“美丽社区同圆微心愿”项目为高龄老人、空巢老人和困难家庭带来了满满的爱心与关怀。

刘玉华积极对接社会力量，联合医院、药房、养老服务机构、餐饮公司、美发学校、修脚店等多家公益合作单位，与助老服务队志愿者共同组织开展各类助老服务活动。为12个社区近60户特殊困难老人建档立册，通过电话问候了解需求，制定专属服务计划，每月上门开展助老解难服务活动12次；提供中医问诊、爱心理发、按摩、泡脚、耳道、心理疏导和节日慰问，以解决受助老人出门难，生活不便及孤独感等问题；多次带领志愿者到养老院送去食品、棉被等爱心物资；每年开展服务400余人次，间接受益人达到千余人次，让老人们体验了“家门口的便民服务”，参加活动的志愿者达500余人，共同编织美丽社区同圆微心愿的美好生活。

刘玉华自2014年在滨海新区塘沽安定医院等地建立塘沽街道志愿者协会服务基地，连续8年开展慰问送关爱，为他们捐赠所需的衣物和生活用品，送去胜似亲人的关怀，坚持一份笃定的担当。2022年中秋节，为住院老人捐赠500块美味月饼，医院领导在活动现场为协会赠送锦旗，表达对刘玉华带领的广大志愿者的感谢。

刘玉华在走访服务中，得知北仑里社区2户老人生活遇到困难，随后及时问询帮扶渠道，并在志愿者中募集捐款，深入2户家庭看望慰问，分别为每户送去500元捐款和床上用品。

在刘玉华的带领下，14组中小学生和家长共同参加“关爱老人幸福归巢”志愿活动。刘玉华向小志愿者们介绍了“学习雷锋，帮助他人，提升自己”的志愿理念和志愿精神。同学们认真听取了受助老人的情况，有序分为5个爱心小组怀着为孤老失独残困老人送关爱的热情，带着大米和蔬菜与助老志愿者一同深入15户老人家里慰问，还分别为老人表演了葫芦丝，独唱，诗朗诵等节目，体验着崇德向善的社会实践，也在心中播下志愿服务的种子。