自天津市“寸草心”“手足情”助老志愿行动正式启动以来，坚持“自愿结对、就近就便”原则，遵循“就近相邻、便于应急”原则，北辰区辰昌路小学与天津市北辰区爱馨瑞景园老年公寓结成寸草心服务对子，面向机构内入住老人开展助老志愿服务。

辰昌路小学的志愿者们积极响应，经过学校的组织安排进入到老年公寓中，开展多种多样的助老志愿服务。和以往不同，这次结对子是一项常态化服务，老年公寓的在住长者们非常欢迎学生志愿者的到来。学生志愿者充满着活力，带来了更多的欢声笑语，尤其是通过安排志愿者与子女常年在外地、不能经常探望的长者一起聊天，长者的情绪都得到了改善。学生志愿者们与老年公寓里的爷爷奶奶们沟通，听爷爷奶奶们讲过去的故事，了解到很多在课堂里学不到的知识，再回到家中，更能体会到家中长辈那个年代的不容易，整体上获得了成长。

在工作过程中，我们也发现学校学生与长者朋友们沟通时存在一定的障碍，针对这一现象，学校对长期服务的学生志愿者们开展如何正确与长者进行沟通交流的培训，让学生们真正地掌握与长者朋友们顺畅沟通的技巧，让寸草心服务在学校与养老机构贯穿下去。

在做好长者心理关怀的同时，也不断引进和完善医养服务。老年公寓与天津医科大学朱宪彝医院签订医联体，建立健康绿色通道服务，医科大学朱宪彝医院专科主任、医师等定期到养老机构查房、健康医疗指导，长者足不出户可享受到专业医疗服务。与此同时，医科大学朱宪彝医院医疗团队对养老机构工作人员进行心肺复苏等紧急救助专业培训指导。与朱宪彝医院的医联体绿色通道服务建立为养老机构入住长者提供了快速、便利的就诊渠道和医疗服务，提升了养老机构专业化养老服务水平，为长者的健康保驾护航。

下一步，爱馨瑞景园老年公寓将形成学校学生与机构老人之间固定周期的问候关怀服务，形成特殊节日、纪念日共同联动，学生们为机构入住长者带来年轻的青春力量、长者朋友们为学生们树立奋斗榜样，形成良好的氛围，让寸草心服务真正地落实到学生和长者朋友们心里，形成动态良好的循环。