为进一步提高社区基层治理效能，西青区赤龙南街社工站运用专业知识在佳和荣庭社区开展基层治理试点工作，发挥平台作用，创新工作方案，聚焦基层治理中难点堵点问题，探索以“五社联动”助推基层治理新格局。

一、利用专业知识 聚焦民生实际

佳和荣庭社区是赤龙南街的大型公租房社区，社区内困难家庭多，独居、空巢老人多，特殊群体多。赤龙南街社工站运用专业知识通过“实地调研+访谈”的模式，整理需求清单，明确工作方向。一方面深入社区进行调研，了解社区现状及居民急难愁盼问题，另一方面积极与社区两委沟通，围绕实际问题给予专业化指导，并形成联动机制，共同推进社区基层建设。

二、组建志愿队伍 链接社会资源

社工站组织研发“你好，邻居”小程序，通过积分兑换机制，激发群众参与志愿服务热情；挖掘社区能人及基层群众力量，孵化培育出符合社区需求的12支志愿服务团队，并通过专业化指导，帮助其备案为社区社会组织，规范组织内部管理，促其长效发展；邀请专业老师对社区志愿服务队开展技术培训，链接爱心企业为手工类志愿服务团队畅通销售渠道，丰富独居老人精神生活同时帮助困难群体增加收入。

三、开展服务项目 精准帮扶群众

社工站联合社区两委梳理社区困难群众台账，盘活现有社区社会组织资源，开展针对性帮扶。爱剪理发队伍为行动不便的老人上门剪发，缝纫机志愿服务队为社区残疾、失能老人免费缝改衣物，串门服务队常和空巢、独居老人唠唠嗑。社区治理在志愿者的充分融入下，变得更加和谐美好，吸引更多居民群众参与志愿服务，为社区建设奉献自己的一份力量。

赤龙南街社工站是西青区各街镇社工站的一个缩影，区民政局一直以来以党建引领为抓手，针对辖区内一老一小、一残一困等特殊群体需求，以社工站为平台，链接社会资源，撬动慈善组织力量，开展多样化服务，增进民生福祉。下一步，区民政局将继续深挖“五社联动”助力社区治理潜力，推动基层治理高质量发展。