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近日，民政部在京举办“社会救助 温暖同行——我们的救助故事·榜样篇”宣传交流活动，7名基层社会救助工作者代表登台分享故事，天津市河北区民政局社会救助科科长李研便是其中一员。这位荣获“全国民政系统先进工作者”“全国社会救助工作先进个人”称号的基层干部，以“春夏秋冬”为喻讲述救助一线的点滴，朴实的话语、真实的事迹，让现场观众深受触动。

“救助人的四季，从来都和群众的冷暖绑在一起。”接受记者采访时，李研的话直白又实在。2008年开始从事社会救助工作，十多年来，他的脚印踩遍了河北区10个街道、118个社区。他曾花一年半时间走遍辖区所有社区，在居民小院的板凳上、胡同口的树荫下，一笔一画记满了厚厚的“民情账”；为了让政策好懂好办，他梳理流程画出三张便民图，还牵头研发了微信小程序，让困难群众足不出户就能申请救助。碰到急事难事，他更是冲在最前面的“贴心人”：望海楼街一名低保户急需20万元手术费，他连夜对接临时救助和慈善帮扶渠道，首笔10万元帮扶金及时送到了患者家属手里；鸿顺里街一户刚退出低保的家庭，孩子考上研究生却凑不齐学费，他多方牵线联系爱心企业，帮孩子争取到每年6000元的资助，托起了这个家庭的求学希望。

“春天挨家挨户送政策，夏天跑前跑后解急难，秋天把米面油送到家门口，冬天给困难群众送温暖帮扶。”谈起宣讲时提到的“四季”，李研笑着补充。这份对工作的理解，还藏着一段他心底的牵挂——母亲病重那阵子，他白天奔波在救助一线，晚上守在病床前尽孝，这份遗憾，最后变成了他帮更多人排忧解难的动力。

天津市民政局救助处相关负责人表示，李研的故事就是天津基层救助工作者的缩影，他把政策的“温度”实实在在传递给了每一位困难群众，用脚步丈量民情，用实干温暖民心。希望津城能涌现更多像他这样的榜样，让社会救助的暖流，淌进千家万户。