2025年三季度，天津市民政局锚定民心工程既定目标，聚焦养老服务提质与困难群众兜底两大任务，运用“强基础、上位次、更精准、更暖心”和“开门干民政、人人当专家”的22字工作目标方法，扎实推进示范型老人家食堂建设、智慧养老设施布局、低保标准调整等重点工作，并通过多维宣传让惠民政策直达民心，各项任务均按计划稳步推进，民生福祉底色持续擦亮。

一、提质增效，托起幸福“夕阳红”

（一）提升养老服务设施水平

加强业务指导，及时跟进评估，督促各区落实补贴资金。推动建设30个嵌入式养老服务机构（综合体），提高养老设施覆盖率和养老服务能力；建设智慧化综合体和老年人认知障碍照护专区，更加关注个性化需求，推动养老服务多样化发展。截至9月底，累计建成社区嵌入式养老服务综合体16个、智慧化养老服务综合体8个、老年认知障碍照护专区6个。计划于11月底建成10个智慧化养老服务综合体、10个老年认知障碍照护专区；12月底建成30个社区型嵌入式养老服务综合体。

（二）开展失能老年人家庭照护者培训

通过失能老人家庭照护者培训提高家庭养老能力，持续巩固家庭养老的基础作用。截至9月底，已完成700人理论培训。计划11月底完成1000人理论培训及入户指导。

（三）打造示范型老人家食堂

扎实推进示范型老人家食堂建设，截至9月底，已建成示范性老人家食堂22个。计划11月底建成30家示范型老人家食堂。

二、兜牢底线，织密民生“保障网”

推动服务类救助试点工作。组织召开全市社会救助工作推进会，研究分析部署下半年民心工程、综合治理等方面的重点任务。召开5场月度视频调度会和2场政策交流活动。截至目前，各区共开展服务项目74个，服务救助对象18387人次，投入资金369.8万元。组织推进低保标准调整工作。联合市财政局印发《关于调整本市最低生活保障标准的通知》（津民规〔2025〕6号），从2025年9月1日起，将本市最低生活保障标准由每人每月1010元统一调整为每人每月1045元；符合发放救助金条件的最低生活保障边缘家庭救助标准由每户每月303元调整为每户每月314元。截至目前，全市16个区都已经完成按照新低保标准发放低保金，涉及低保、低保边缘家庭7.57万户，12.17万人。推进刚性支出困难家庭认定工作。制定印发《天津市刚性支出困难家庭认定办法》（试行）的通知（津民规〔2025〕5号），并组织区、乡镇（街道）工作人员培训，涉及人员约300人。联合市教委等多部门研究制定《关于深入开展刚性支出困难家庭救助帮扶有关工作的通知》（征求意见稿），并广泛征求相关部门和各区民政局的意见和建议，目前，已经达成一致意见，正在进行制发文件。

围绕民心工程重点任务和综合治理情况，深入各区实地开展走访调研活动。持续推进困难群众救助帮扶，指导各区深入落实低保等救助政策，将符合条件的困难群众纳入保障范围。截至目前，全市列入社会救助保障的群众共计8.78万户、13.38万人，全年累计将10759名困难群众纳入保障范围，临时救助3.61万人次。持续开展社会救助领域综合治理，着力解决社会救助领域存在的突出问题，全面推进各区、乡镇（街道）规范实施社会救助审核确认工作。加强预警信息处置，依托全市低收入人口动态监测信息平台，按照“大数据+铁脚板+网格化”运行模式，及时主动发现困难群众，有针对性提供救助帮扶。截至目前，今年信息平台共预警8257人次，其中救助金上涨990人次，救助金下调480人次，救助金停发1866人次，符合条件继续享受4289人次。

三、多维宣传，民政惠民深入人心

（一）工作开展情况

由局领导及养老、救助处相关负责同志主动向群众汇报民政工作，先后参加《公仆走进直播间》《问民生》《百姓问政》等各类新闻采访、媒体访谈9次。依托新闻媒体解读民政民心工程，发布重点工作进展，在《中国社会报》刊发6篇，《中国民政》刊发2次，《天津日报》刊发10篇，《天津新闻》栏目播出9次，津云等媒体十余篇。

（二）创新举措及重点成效

与津云新媒体携手宣传推广天津智慧养老模式，在“津彩绽放 云聚上合”融媒体特别节目《数字赋能涌活力 智绘生活新图景》中对我市智慧养老及河西区养老服务情况进行详细报道。围绕2025年居家适老化改造“焕新”活动做好宣传，在“天津民政”微信公众号开设专栏，老年消费者及家庭依托局官方微信公众号即可申请补贴。

（三）下一步工作计划。

使用群众喜闻乐见的形式做好救助及养老领域民心工程的宣传工作。突出民心工程亲民感，巧妙运用天津民政“大民”“暖暖”IP形象，推出民政系列表情包及短视频作品。重阳节期间，策划养老主题宣传活动，推出《天津日报·民政周刊》养老专刊；组织新闻媒体及网络大V实地参与“津牌养老”采访线及其他点位调研采访，开展集中宣传报道，形成民政民心工程宣传声势。

三季度，民政民心工程的“进度条”不断刷新，养老服务的“温度”与救助保障的“力度”显著提高。下一步，市民政局将继续紧盯项目节点，深化智慧化服务创新，细化救助政策落实，持续扩大宣传覆盖面，推动“津牌养老”品牌更响亮、兜底保障网更牢固，让民生实事真正落地见效，为构建和谐宜居的现代化天津贡献民政力量。