为广泛接受社会监督,进一步推动养老机构服务质量提升,现将全市养老机构服务质量问题举报投诉途径向社会公告。
本公告所列投诉举报热线电话适用期限:自公布之日起至2025年3月31日止。公布期间,群众也可以通过政务服务热线12345反映问题。自2025年4月1日后,本公告项下投诉举报热线电话停止接办来信来访,群众电话投诉举报通过政务服务热线12345统一受理。
特此公告。
2024年11月28日
全市养老机构服务质量问题举报投诉途径
滨海新区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-65306254(工作日,上午08:30—11:30,下午2:00—5:30);
电子邮箱:bhmzjylfws@tj.gov.cn;
来信地址:天津市滨海新区安阳道与迎贤路交口天津滨海国泰大厦A座(滨海新区民政局);
邮编:300450。
和平区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-27305175或022-27305149(工作日,上午08:30—11:30,下午2:00—5:30);
电子邮箱:hpqlnrgy01@tj.gov.cn;
来信地址:天津市和平区荣业大街101号(荣业大街与福安大街交口);
邮编:300021。
河东区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-24120892(工作日,上午08:30—11:30,下午2:00—6:00);
电子邮箱:hdqmzjshswk@tj.gov.cn;
来信地址:天津市河东区中山门街道龙潭路与广瑞路交口(河东区民政局);
邮编:300010。
河西区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-28306184(工作日,上午09:30—11:30,下午2:30—5:00);
电子邮箱:hxqylfw@tj.gov.cn;
来信地址:天津市河西区挂甲寺桥西街92号(河西区民政局);
邮编:300202。
南开区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-23666619(工作日,上午08:30—11:30,下午2:00—6:00);
电子邮箱:nkqmzj_lngy@tj.gov.cn;
来信地址:天津市南开区红旗南路263号E座(南开区民政局);
邮编:300191。
河北区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-84197270(工作日,上午:08:30—12:00,下午:2:00—5:30);
电子邮箱:hbqmzj05@tj.gov.cn;
来信地址:天津市河北区昆纬路39号;
邮编:300143。
红桥区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-86516222(工作日,上午:08:30—11:30,下午:2:00—5:30);
电子邮箱:hqqmzj@tj.gov.cn;
来信地址:天津市红桥区红桥北大街3号;
邮编:300130。
东丽区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-84375471(工作日,上午:08:30—11:30,下午:2:00—5:30);
电子邮箱:dlqmzj03@tj.gov.cn;
来信地址:天津市东丽区先锋东路增48号(东丽区民政局);
邮编:300300。
西青区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-27925004(工作日,上午:08:30—11:30,下午:1:30—5:30);
电子邮箱:xqqmzj06@tj.gov.cn;
来信地址:天津市西青区杨柳青镇柳口路39号;
邮编:300384。
津南区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-28514201(工作日,上午:08:30—11:00,下午:1:30—5:00);
电子邮箱:jnqmzj03@.gov.cn;
来信地址:天津市津南区津沽路174号(津南区民政局);
邮编:300350。
北辰区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-26391153—8307(工作日,上午:08:30—11:30,下午:2:00—5:00);
电子邮箱:bcqmzj@tj.gov.cn;
来信地址:天津市北辰区延吉道北侧(北辰区民政局);
邮编:300400。
武清区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-29588522(工作日,上午:08:30—11:30,下午:2:00—5:00);
电子邮箱:wqqmzjsfk01@tj.gov.cn;
来信地址:天津市武清区杨村街道新华北路(武清区民政局);
邮编:301700。
宝坻区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-29241835(工作日,上午8:30—11:30,下午1:30—5:30);
电子邮箱:bdqmzj@tj.gov.cn;
来信地址:天津市宝坻区海滨街道挹青路(宝坻区民政局);
邮编:301800。
宁河区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-69100321(工作日,上午:08:30—11:30,下午:2:00—5:00);
电子邮箱:nhqmzj03@tj.gov.cn;
来信地址:天津市宁河区芦台街敬老院路1号;
邮编:301500。
静海区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-28942597(工作日,上午:08:30—11:30,下午:2:00—5:00);
电子邮箱:jhqmzj03@tj.gov.cn;
来信地址:天津市静海区静海镇胜利大街19号;
邮编:301600。
蓟州区养老机构服务质量问题举报投诉途径
热线电话:022-29038396(工作日,上午:08:30—12:00,下午:2:00—5:30);
电子邮箱:jzqylfwzx01@tj.gov.cn;
来信地址:天津市蓟州区中昌北大道7号(蓟州区民政局养老服务中心);
邮编:301900。