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清明“细小暖”丨一面迟来的锦旗~

近日,家属张先生手捧一面“解民俗扬正气不忘初心 顺民意守底线行业楷模”的锦旗,专程送到天津市殡仪墓地事务服务中心憩园工作人员李根的手中,再三感谢李根为其暖心服务和专业介绍。

“2022年夏天,我们家在这里买墓地,当时对于墓地知识一无所知,李根小伙子细心地给我们介绍丧葬习俗、墓区环境、墓碑类型、价格定位等情况,在整个过程中,我们提了很多问题,他都特别的耐心解答,还特意嘱咐我们这里不能烧纸和放炮,哪些东西不要买。整个买墓地的过程很顺利。”张先生一边回忆,一边跟中心工作人员继续叙述:“那天,临走时正是中午,外面特别热,他也没顾得上吃饭,而是去开了辆电瓶车把我们送出园区,我当时特别感动。”说到这里张先生激动地握住李根的手,眼中充满了感激,说:“所以去年我特意去做了一面锦旗,想来送给你,家里有事耽搁了,今年清明来祭扫,我就特意带来了,2022年的事、2023年做的锦旗、2024年我终于把这份迟到的感谢送到你手上,我的心事也算是放下了,这面锦旗请你一定收下!”

殡葬工作无小事,事事关系着群众的所需所盼,一面锦旗、一声感谢,承载着殡葬职工与家属的暖心故事,灌注了殡葬工作者点点滴滴的努力与温情。工作人员表示,今后将以更加饱满的热情、更加周到细致的服务,去做好每一项工作。


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