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天津市婚姻收养登记中心用心打造“中国风 国际化”服务形象

为向新人传递美好祝福,春节来临之际,天津市婚姻收养登记中心登记大厅布置一新,红红的灯笼,热闹的龙饰,喜庆的福字……营造了红火热闹的节日氛围。现场邀请外籍新人挥毫泼墨创作福字,写下对婚姻家庭及新年生活的美好祝愿,悬挂于同心树上,同时还准备了创意剪纸及福字礼包赠予新人,增添喜庆年味。近年来,中心充分发挥党建引领作用,学好用好局党组二十二字工作目标方法,强化自身建设,创新服务举措,努力打造“中国风 国际化”服务形象。

聚焦“强基础”加强登记机关规范化建设。做好涉外婚姻登记“软硬件”保障。结合搬迁新址,全面启动登记场所提质工程,通过征集意见及多方论证,科学设置、合理划分候登、结婚、颁证、离婚、婚姻家庭辅导室等功能区域。大力弘扬和宣传中华优秀传统文化,布置中式屏风,提供中式服装拍照服务。为满足不同国家新人的多元化需求,布置世界各地婚俗文化墙,装饰世界各国语言“ILOVEYOU”作品,设置“我们结婚啦”同心树、玫瑰花灯光爱心墙及中西式拍照立牌等,打造多个拍照打卡点位,营造温馨、舒适的登记服务环境。

聚焦“上位次”努力提升婚姻家庭辅导服务水平。对标学习借鉴先进省市做法,合理规划婚姻家庭辅导室,使辅导室私密性更强,更便于当事人接受辅导服务。持续完善辅导室功能建设,实现双语婚姻辅导制度和心理辅导挂图上墙,购置婚姻辅导类书籍,供新人阅读学习。编制婚前辅导自测手册《婚前小考》,印刷完成后将免费向当事人发放,引导新人增强家庭责任感,推动家风家教宣传,全面推进婚姻家庭辅导服务工作上位次。

聚焦“更精准”完善婚姻登记服务制度。准确把握涉外领域政策变化,跟进修订结婚、离婚登记指南,严格落实各项窗口工作制度。帮助当事人积极解决办事难点堵点,关联相关信息,精简办事流程。

聚焦“更暖心”探索涉外登记服务新举措积极发挥涉外登记机关弘扬传播中华优秀传统文化的阵地作用,在特殊登记日,开展多样化、喜闻乐见的主题活动,提升满意度。在春节、端午节、七夕节、中秋节等传统节日,精心布置登记大厅,介绍并邀请新人体验传统文化习俗,向新人推介天津文旅资源,在提供登记服务的同时,让涉外新人体验满满“中国风”,感受天津民政的暖暖心意。









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