寒潮中守护！天津民政部门切实做好困难群众服务保障工作

“高龄独居老人、生活困难群众、在外流浪乞讨人员，他们能否安稳度过极寒天气？”天津普降大雪，降温天气接踵而至，天津民政人始终牵挂着困难群众和特殊人群，他们与严寒赛跑，将温暖接续传递到了困难群众和特殊人群的身边、手边、床边。

“大爷，你看这雪多大啊，先跟我们进站暖和暖和吧！”西青区救助管理站的工作人员在日前巡查中发现，一名老人蜷缩在小区门口简易棚子的一个角落。在征得对方同意后，工作人员带老人回到救助管理站并做好相应的救助工作。

为切实做好低温天气下的防寒保障和救助工作，西青民政局救助管理站“以雪为号”，启动特殊天气应急救助预案，备齐姜糖水、棉衣棉裤等御寒物资，成立巡查分队，开展“日间+夜间”街面救助行动，对西青区桥梁涵洞、亲水平台、公园绿地等地开展地毯式摸排，成功劝导两名长期在外滞留人员进站避寒。同时，西青区救助管理站开启“白+黑”24小时不间断救助，保持全员全天在岗在位，设立专人接听求助热线，积极响应救助线索；深化“民政+N”救助联动模式，做好与属地街镇、派出所等救助联席会议成员单位的接续救助工作。

同时，为保障好困难群众安全过冬，兜牢民生保障底线，西青区民政局组织各街镇、村居志愿者、网格员等多方力量开展特殊困难群体入户走访，特别是独居的特困、低保以及困境儿童，了解其家庭供暖情况，做到底数清、情况明，确保不落一户、不漏一人，对于生活陷入困境的及时给予救助，纳入保障范围，全面做好困难群众排查救助工作，保障群众温暖过冬。

西青区民政局还组织全区养老机构扎实做好近期降雪和降温天气应对，联合区应急局、区城管委、区消防救援支队对西青区养老机构开展了冬季安全巡查检查，对养老机构用电、用气、用火安全进行现场指导。针对降雪天气对机构房屋积雪情况，西青区民政局要求机构及时做好清融雪和除冰工作，切实筑牢机构安全防线；指导养老机构做好物资、药品储备，继续做好冬季传染病防控工作，守护机构住养老人生命安全，保障养老机构平安度过此轮强降雪降温天气。

河东区民政局则通过“线上提示+线下督导”的方式，对辖区内养老机构应对寒潮雨雪天气进行工作督导；一线指导养老机构清扫积雪和房檐冰锥，及时排除隐患，做好必要围挡提示，保障安全畅通；重点对养老机构内电气线路、取暖设备、物资储备，日常用药，食材等进行了排查，确保机构妥善应对极端天气。

同时，河东区民政局提醒各养老机构充分储备好日常用药、食材、棉衣、棉被等物资，以备不时之需；做好日常巡查工作，特别是电气线路、燃气管道、供暖设施设备；加强对老年人身体健康状态监测，动态掌握机构内住养人员的身体健康状况；做好传染性疾病防控，加强院内人员个体防护、环境消毒、进出管理等；加强值班值守，密切关注天气变化，随时做好应对极端天气准备，严防各类事故发生。

滨海新区民政局通过街镇普查、三方重点排查和民政局抽查三种方式重点对四类困难家庭的水电气等安全隐患开展全面排查。新区民政局督促三方公司重点排查分散特困供养家庭154户，指导3名照料服务人进一步提高照料服务质量。滨海新区民政局将结合排查及整改情况，对有照料服务需求家庭进行全面普查，并逐户细化救助帮扶措施，确保困难群众温暖过冬。