从即日起，市民在“津心办”APP、微信小程序首页轮播图区域或“特色专区”栏目中均可以找到“清明专区”。为了便利群众在疫情防控形势下的清明祭扫服务需要，专区内集合了祭扫预约、网上祭扫、骨灰迁移预约、节地生态安葬预约、骨灰在线续期缴费等5项在线办理事项，以及殡仪馆联系表、经营性公墓联系表、殡葬收费项目公示等多项信息查询服务，为市民提供远程在线殡葬祭扫相关服务。

针对市民关注的网上祭扫、家庭追思会等内容，“津心办”在“清明专区”和市民政局旗舰店中均安排了相应服务，帮助市民在疫情期间遥寄哀思，缅怀故人。在“网上祭扫”功能中，您可以为逝去的亲友在网上创建一个虚拟的“纪念馆”，编辑逝者信息和生平事迹，添加背景音乐、上传相片，打造定制化的祭扫场景，不同地域的亲友可以登录系统后通过留言、编写悼文、敬献鲜花或香烛等形式寄托哀思，进行文明祭扫。市民还可以通过播放“清明专区”的追思会视频，举办家庭追思会，追忆逝者生平往事，共同缅怀亲人。

此外，市民如需进行骨灰迁移预约、在线续期等，也可以通过“津心办”的“清明专区”或市民政局旗舰店办理。目前，在线续期支持天津市第一殡仪馆、天津市第三殡仪馆和天津市殡仪墓地事务服务中心（天津寝园）业务的办理。