1月16日，市民政局党组成员、副局长刘丽红参加了“天津市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作”新闻发布会。会上刘丽红汇报了天津市民政局在应对本轮新冠肺炎疫情中做的工作。 

疫情发生以来，市民政局落实市指挥部指令，全力保障困难群众基本生活，筑牢民政服务机构防线，维护群众生命安全。

在困难群体救助方面，简化救助流程，实行承诺审批，加大分散供养特困人员查访频次。发动基层救助干部、社区工作人员、儿童福利主任将组织全员核酸检测与走访探视低保、低收入、分散供养特困人员、孤寡老人、留守老年人、留守儿童、困境儿童等民政服务对象相结合，全面摸排情况，及时解决生活困难，并加大流浪乞讨人员街面搜巡，积极向市防控指挥部协调救助管理机构隔离用房，解决疫情发生以来求助量突增问题。针对感染学生较多的情况，及时组织研究部署未成年人出院后心理疏导和关心关爱工作。

在保障群众丧葬需求方面，第一时间制定封控区、管控区、防范区内遗体处置工作规程，统筹市级殡葬服务机构人员、车辆组成应急服务分队，及时为管控区域群众提供遗体接送火化服务。统筹协调全市应急物资申请、调拨，目前已为全市殡葬机构下发物资37590件，临时增加申请物资30600件，确保物资供应，不影响群众基本治丧需求。针对滨海新区大港殡仪馆被封控的突发情况，立即统筹区域其他殡仪馆分流业务，确保做好殡葬服务保障。针对封控区、管控区、防范区内的逝者家属无法随行参与遗体运送和处置问题，我们也在积极做好解释工作，出于全市疫情防控大局考虑，希望广大市民予以理解。借此机会我们也提示大家，如在上述区域内有治丧需求的群众，请先将基本情况报告社区和街镇，准备好《死亡证》、身份证复印件等办理要件，随后由社区和街镇协调区民政部门进行办理。对于封控区、管控区、防范区以外的群众如有治丧需求时，有以下注意事项：

在动员引导社会组织助力疫情防控方面，向全市社会组织发出倡议，积极助力疫情防控和全员核酸检测。市物业管理协会、市保安协会先后向会员企业发出倡议，主动参与支持社区组织居民核酸检测，并为企业筹措防护物资。市菜市场经营服务行业协会向菜市场单位及商户发出“保供稳价”倡议，引导会员企业扛起责任担当。市襄阳商会深入蓟州区慰问湖北医疗支援队伍。市汽车维修检测行业协会发布车辆应急维修“八字歌”，推出公众号在线预约服务，解决群众日常急难小事。

坚持把民政服务对象生命安全放在首位，一方面严把入口关，在第一时间指导津南区养老机构全部实行封闭管理基础上，1月9日零时起对全市养老机构、市级公办福利机构、流浪乞讨人员救助管理机构住养区域实施全封闭管理，停止一切外来探访，老人家食堂暂停堂食，养员机构工作人员与养员同吃同住。积极协调有关单位进入机构内上门开展全员核酸检测，协调属地指挥部优先开展养老机构人员检测，目前三轮筛查已完成。全市384家养老机构、3.3万名入住老年人和工作人员已全部实行封闭式管理。另一方面，加强内防关，我们积极协调物资和力量，尽力为封闭中的养老机构做好后勤保障。我们通过微信、视频等手段与养老机构内部加强沟通联络，护理员帮助老人与家属进行视频通话，经常在家属群里传照片，让家属了解老人在院里的生活情况。接下来，我们还要再次启动“情暖夕阳 陪您过年”心理热线服务，由社会组织联合持有国家心理咨询专业资质的志愿者，为封闭中的养老机构入住老人和工作人员提供放松减压、心理疏导等方面的服务。

下发指导基层群众性自治组织配合做好全员核酸筛查市民组织工作的工作提示，就动员力量、组织方法、关注特殊群体、科学防护、鼓舞干劲等多方面作出部署，启动“致敬最美社区工作者”宣传栏目，广泛征集基层一线社区工作者全身投入抗疫、真诚服务群众的感人事迹。组织民政干部深入西青区、河西区、南开区、和平区3个街、1个镇上门问需、指导基层落细落严市委、市政府和市防控指挥部指令，全力做好基层服务保障工作，为基层做后盾、鼓干劲儿。

此外，市民政局党员干部在疫情防控中充分发挥党员先锋模范作用，积极支援社区疫情防控，日夜坚守，服务群众，体现了民政为民、民政爱民的宗旨理念。

第一时间响应命令。1月9日，市委、市政府作出全市大筛工作指示后，市民政局迅速下发通知，要求各基层党组织及党员干部积行动起来，严格执行指令、树立底线思维，支持大筛工作。当日凌晨即有党员响应社区安排、参与大筛前期准备及动员、组织工作，在防疫最前线挺起红色“主心骨”，展现了关键时刻站得出来、顶得上去、冲锋在前的民政党员风范。

第一时间深入一线。从大筛前粘贴引导标志、划一米间隔线、搬运防疫物资、搭建核酸筛查帐篷等准备工作，到筛查过程中逐层逐户动员、帮助老人进行核酸检测预约、统计行动不便群众信息安排上门检测，再到现场录入信息，为群众解决困难和解答问题……小区楼栋、采样点位，时时处处都有民政党员的身影，大部分党员在一线连续工作近20小时，从凌晨到深夜，人均服务超2000人，用实际行动彰显了特殊时期党员的中流砥柱作用，践行了“民政为民、民政爱民”理念。

第一时间落实防控。我们通过微信工作群、电话等方式，及时掌握党员干部下沉社区、支援大筛工作情况，及时传达市委组织部、工委有关工作提示及安排。组织引导广大党员冲在前、走在前，带头遵守疫情防控规定、带头支援大筛、带头做好自身防护防寒，截至目前，市民政局已有87余名党员干部下沉居住地社区一线参与大筛工作，服务群众超2万人次。

1月14日，市委组织部要求市级机关抽调党员干部支援津南区疫情防控工作，我局迅速派出12名精锐干部前往大礼堂集合奔赴津南，全力以赴为全市打赢疫情防控阻击战贡献民政力量。

【记者提问】如何为封控区、管控区内的困难群众提供基本的生活保障？

【刘丽红回答】我们通过多种渠道对封控区、管控区和全市范围内的困难群众提供精准救助。截至15日，我们共收到各类社会救助求助信息126条、正在逐一核实办理，临时救助困难群众53户、73人次，发放救助金28.64万元；各级救助管理机构接到来电咨询80余个，搜寻救助流浪乞讨人员18人。我们也将按时足额发放低保、特困人员保障金和过节补贴，确保市、区各类救助资金、慰问资金在本月发放到救助对象和困难群众手中。在这里向大家介绍一下我们的救助渠道：