党旗引领，不忘初心。面对突如其来的新冠肺炎疫情，北辰区民政干部坚决贯彻习近平总书记重要指示精神，用“辛苦指数”换取困难群众“幸福指数”，落实民政人爱民、为民的使命担当。

　　2月12日上午，外省户籍居民张先生来到北辰区民政局寻求救助，张先生身体残疾，一家三口在天津打工，妻子节前已返回老家，他本想再挣些钱同女儿一起回老家过年。然而因为疫情妻子却回不来了，人生地不熟的父女二人囊中羞涩，身上只有100多块钱，生活陷入困境。接访民政干部一面安慰他，一面与其居住地镇政府协调，并送他2个口罩，让他安心等待。当天下午，工作人员第一时间对其给予救助。转天上午，镇政府送去了1960元临时生活救助金，缓解了他的燃眉之急。

　　集贤里街王女士患有尿毒症，刚刚离异，没有孩子，生活特别困难。她提出低保申请后，工作人员采用网络手段查收申请材料，街道办事处审批通过。王女士从3月份就可以按月领取保障金，她特意电话致谢民政干部，“感谢你们帮我申请低保，让我生活有了着落。”

　　分散供养特困人员始终是民政干部时刻牵挂在心的特殊群体，他们长期独居，一人生活。双口镇王德彪、翟冰、刘宗安和赵勇君等4名民政干部，将镇里28名重点对象分为4组，每日逐一打电话核实情况。“您生活上有什么困难么、近期是否有发热、咳嗽等情况？”这是他们说得最多的两句话，每个电话、信息都详细登记，随时汇总备用。他们说：“多打一个电话，多核实一人情况，就多一份保障。”

　　哪里有困难，哪里就有民政人的身影。疫情期间，民政局党组采取救助申请由镇街审批、取消入户核查、材料容缺后补等措施，把党的温暖送到困难户心上。疫情防控工作启动以来，共审批低保等救助对象71户，发放救助资金655.18万元，非常时期兜住兜牢民生保障底线，用民政人的担当作为助力打赢疫情防控阻击战。