为了实实在在服务好群众，宝坻区民政局婚姻登记处在坚持依法登记的基础上，恪守“以人为本，为民服务”的宗旨，坚持人性化服务：

　　一是推出了“结婚登记网上预约”服务，预约对象可通过预约系统进行婚姻登记预约，省去了排队的麻烦。从5月份该系统启用以来，全区已有百余对登记对象进行了预约登记；

　　二是重特大节日合理作出安排。在“2.14”、“5.20”、“七夕”、“11.11”等登记高峰日，采取增加人员、增设窗口、提早办公、延时办公时间等方法，最大程度满足群众的登记需求。每个登记高峰日的日平均登记量为120对左右，最大登记量为180对；

　　三是提供了多项便民措施。为老年人提供老花镜、给候登群众提供引导、热水等服务、向咨询群众提供办事指南、证明样表、联系卡等，这些措施让办事群众感觉到回家般的温暖；

　　四是抓好建章立制。婚姻登记处不仅要求登记员语言仪表要规范大方，还完善并落实了首问负责制、限时办结制、一次性告知制、过错追究制等一系类规章制度，进一步规范了对婚姻登记工作的管理；

　　五是主动接受社会各界和办事群众的监督，及时整改服务中存在的问题，提升服务水平；六是组织各类公益性的宣传。发放《新婚指南》1200份、《女士(喜事专刊)》150份、启动了“爱情誓言见证书”等活动，宣传了正确的婚姻观。到目前，婚姻登记处共办结结婚登记4761件，离婚登记1453件，补发婚姻登记证1145件，出具证明2655件，总量为10027件，全面的满足了我区群众的需求。