9月26日，滨海新区突发疫情。面对严峻的疫情形势和拉响的集结号，滨城各街镇21个社工站、近百家社会组织快速响应、有序参与，充分发挥专业优势，主动担当，协助开展心理疏导、资源整合、志愿者招募等服务，全力投入疫情防控工作，用实际行动彰显社会担当。

    一、“社工+志愿力量”聚集合力

    为支持一线防疫工作，各街镇社工站快速有序投入到社区疫情防控工作中，服务覆盖200余个村居，其中包括多个封控小区。各社工站共同发起疫情防控志愿者招募工作，通过“线上+线下”齐发力，发动驻站社工招募志愿者300余名，有序组织参与疫情防控工作，累计服务居民7万余人次。区级社会工作指导中心社工主动参与大沽街蓝鲸岛静态封控地区大筛志愿服务；新村街社工站组织一支10余人的防疫冲锋队进入封控小区，妥善做好核酸检测现场服务，累计提供服务600余个小时；杨家泊镇社工站驻站社工自疫情发生以来一直未回家，全身心践行舍小家保大家的精神信念；中塘镇社工站协助医护人员转运核酸样本5万余个，同时协助医护人员整理数据。

    二、“社工+社会资源”汇聚温暖

    塘沽街社工站以社区为平台、社会组织为载体、社会工作专业人才为支撑，联动老年日间照料中心，发动志愿者开展服务工作，补充街道防疫人员缺口，同时积极链接爱心企业，撬动社会慈善资源，保足民生补给。杭州道街社工站与新区民办教育机构合作，为因疫情不能正常到校的小学生开通线上趣味学习课程80节次，丰富孩子们的业余生活。

    三、“社工+专业服务”凸显优势  

    广大市民在积极配合疫情防控的同时，对疫情防控政策的疑虑、各种突发状况和诉求及情绪也日愈增多。新港街社工站对当前居民群众和社工因居家隔离、工作繁重等原因产生负面情绪和心理压力，专门设立“暖心驿站”，开通24小时心理疏导服务热线，免费为居民群众和广大社工提供心理支持，服务居民超过1300人次。塘沽街社工站每日通过电话慰问、交流聊天、云端陪伴，为260余名长者提供心理慰藉，为其提供情绪疏导，通过答疑解惑，解决长者因疫情管控带来的心理焦虑。   

    四、“社工+社会组织”发挥效能

    本轮疫情防控工作中，社会组织通过自身努力，在不同领域为居民群众提供了各种支持服务，取得良好效果。滨海蓝天救援队队员魏金澍在10月4日协助生态城美韵园核酸筛查保障任务结束后，返家途中发现路边一名老人倒地不动，确认现场安全后，他及时呼救并拨打120，魏金澍凭借日常所学的应急救援知识，对倒地老人紧急施救，帮其调整身姿，并不畏寒冷脱下自身衣服为老人保暖，一直陪伴在老人身边直到120到来并交接。新滨海义工协会以入户关怀的方式对辖区内特殊、弱势群体开展问安工作，帮助困难户解决生活及防疫物资，为老人小孩打印核酸二维码，帮助封控小区解决煤水电充值等问题。区社会工作协会得知社区小朋友因疫情居家期间练琴无人指导，组织“古筝云端小课程”，为新区小朋友提供线上指导服务，让家长、小朋友们居家更安心，积极打好疫情“后卫”战。津帼社区公益服务中心组织连夜创作排练音乐快板书，连续四天分别在大港街前进里、四化里、五方里和杨春里社区，现场用音乐快板的形式宣传天津数字防疫app下载使用知识，同时组织志愿者全程参与此轮疫情的核酸筛查服务，一次未落。

    疫情无情人有情，社工服务永不停，滨城各社工站、社会组织将持续投入疫情防控工作，积极发挥五社联动作用，坚决打赢这场没有硝烟的战争。