为贯彻落实习近平总书记关心关爱“快递小哥”重要指示批示精神,按照市民政局“创新基层治理关爱快递小哥”行动要求,北辰区民政局督导集贤里、瑞景、佳荣里3个街道社工站迅速行动,建立“暖心益站”,引导周边快递员、外卖员加入行动,建立快递小哥志愿服务队。
2022年3月17日,举行了集贤里街道社工站“快递小哥 暖心益站”揭牌仪式。集贤里街道社工站前期通过实地走访勘察、发放调查问卷、网上征求意见的方式,对外卖员、快递员工作情况和实际需求进行调研分析整理。依据调研数据和外卖员、快递员流动性大、分散性强、户外工作时间长等特点,制定了“暖心益站”功能定位和活动计划,通过多种形式的服务,以满足他们工作、生活和心理健康需要,让他们真切感受到温暖,使他们更快更好融入城市。
建立由邮政快递员和美团外卖员为主的“先蜂骑手”志愿服务队,以“人人有责、人人尽责、人人享有”为宗旨,充分发挥快递小哥“无微不至、无处不在、无时不在、无人不需”的新兴青年职业优势,倡导快递小哥积极做到“五随手”,即随手做、随手帮、随手带、随手拍、随手传,自愿融入基层治理中,切实增强快递员群体的获得感、幸福感、安全感。
揭牌仪式上传达了市、区民政局关心关爱快递小哥部署要求,介绍了“暖心益站”建设情况及“快递小哥 暖心益站”线上小程序使用方法,引导快递小哥们注册信息。为快递小哥代表发放了“暖心包”,包内的手套、腰包、围巾、口罩等物资,传递了对快递小哥的关爱之情。邮政快递员代表向快递小哥发出倡议,希望各位“小哥”们“携起手来,从现在做起,从点滴做起,积极融入社会治理中,在越来越美的城市发展中,遇见更好的自己!”
下一步,驻站社工将深入快递站点,为小哥们带去暖心物资,叮嘱小哥们注意防寒保暖与疫情防护。“暖心益站”将为快递小哥们持续开放食品补给区、健康生活区、文化食粮区和解压休憩区,给他们提供一个温暖的“家”,积极动员社会力量持续开展关爱快递小哥系列活动,用心用情用力帮助“小哥”们解决实际困难,加快基层快递小哥向志愿者转化速度,探索基层社会治理新格局。