各区(县)民政局，市局所属各单位：

　　自2011年10月以来，全市民政系统窗口单位按照民政部和市局关于深入开展“为民服务创先争优”活动的部署要求，以“真情暖人心、满意在民政”为主题，以争创“群众满意窗口”、“优质服务品牌”、“优秀服务标兵”为载体，以解决群众反映强烈的突出问题为重点，广泛深入地开展了“为民服务创先争优”活动，在提高民政管理和服务科学化、标准化、规范化水平，促进民政系统行风建设和民政事业全面发展中取得了突出成绩，全市民政系统窗口单位的服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务效能明显提高、服务能力明显提升，群众满意度明显提高。在活动过程中，涌现出了一批全心全意为民服务、爱岗敬业无私奉献的先进集体和先进个人典范。

　　根据《民政部关于在民政系统窗口单位开展“为民服务创先争优”活动总结暨第二批行风建设示范单位命名活动的通知》(民函〔2012〕105号)精神，为进一步激励全市民政系统窗口单位和广大干部职工更加奋发努力，扎实工作，市局指导小组在全市民政系统窗口单位广泛开展了“文明窗口”单位、“群众满意窗口”暨第二届行风建设示范单位、“文明示范窗口”单位、“优质服务品牌”、“优秀服务标兵”评选活动。在自下而上的申报、推荐、评选、公示的基础上，经市局党组审定，天津市烈士陵园等160家单位被评为天津市民政系统“文明窗口”单位，天津市和平区民政局婚姻登记处等64个窗口被评为“群众满意窗口”暨“第二届行风建设示范单位”、“文明示范窗口”，天津“海之眠”海葬服务等24项服务被命名为“优质服务品牌”，天津市退休职工养老院护理三科科长徐宝宏等21位同志被评为“优秀服务标兵”。

　　为了弘扬典型的先进事迹，在全市民政系统营造学习先进、争当先进、赶超先进的良好氛围，市民政局党组研究决定，对评选出的“文明窗口”单位、“群众满意窗口”暨第二届行风建设示范单位、“文明示范窗口”单位、“优质服务品牌”和“优秀服务标兵”给予命名表彰。

　　希望受到表彰的先进集体和个人要珍惜荣誉，戒骄戒躁，发扬成绩，再创佳绩。全市民政系统各单位及广大党员干部要以此次受到表彰的先进集体和个人为榜样，学习他们模范践行“以人为本、为民解困、为民服务”民政理念，学习他们爱岗敬业、勤政为民的精神风貌，以更加饱满的精神状态，认真落实市十次党代会精神，进一步解放思想、开拓创新、扎实工作，全力推进天津民政工作创一流争先进，加快走在全国前列步伐，以优异成绩迎接党的十八大的胜利召开！

　　二○一二年六月二十六日