王迎代表：

　　您提出的“关于大力推广文明殡仪的建议”的建议，经会同东丽区研究答复如下：　 　

一、推行文明殡仪服务

为发挥国有殡葬服务单位的职能作用，倡导文明节俭办丧，我局于2016年推出了4000084890（白事拨就灵）殡仪便民服务平台，面向中心城区市民提供24小时殡葬咨询服务，同时为满足市民家庭治丧需求，推出了“3000元一站式全程文明殡仪服务”，服务内容包括入户服务、全程引导、骨灰盒、寿衣、灵堂用品、12寸相框、红布、盖布、金银丝巾、专用遗体卫生包、遗体基础服务、72小时遗体冷存、殡仪车遗体接送、遗体告别礼厅、遗体火化、骨灰节地生态葬或骨灰撒放，可满足一般家庭治丧的基本需求。市民只需拨打便民专线，便可花3000元办理一场既庄重文明又有尊严的丧事，也可根据市民实际需求提供不同档次的个性化服务。

二、全力推进我市殡仪服务中心建设

具备停灵、守灵、告别等综合功能的殡仪服务中心，是满足市民群众殡葬服务需求的基础殡葬服务设施，也是引导市民集中办丧，减少丧事活动对周边社会环境、人民生活影响的重要载体。近年来，我局从两方面推动此项工作。一是推动市属三个殡仪馆改扩建工程，完成后将具备殡仪服务中心服务功能，能够基本满足中心城区市民集中办丧需求。目前建设进度为：市第一殡仪馆改扩建工程第一阶段（主礼楼、殡葬配套服务楼、管理用房）已于2018年12月投入使用，第二阶段（干部骨灰楼）已于2019年6月开工建设，目前正在推进中；市第二殡仪馆迁址新建工程已于2017年9月进行桩基施工，2018年6月进行全面施工，2019年底完成主体施工，目前正在装修施工中；市第三殡仪馆改扩建工程已于2019年底完成第一阶段主体施工（后勤服务区、骨灰存放楼A、主礼楼、火化间、守灵及业务区），目前正在装修施工中。

二是出台补贴政策，推动各区规划建设殡仪服务中心。2014年市民政局、市财政局联合印发了《关于加快我市殡仪服务中心建设的实施意见》的通知，积极推进各区殡仪服务中心建设，对符合要求的各区殡仪服务中心最高补贴300万元。目前，武清区先后建设成立了区第一、第二殡仪服务中心，并于2014年制定出台了《关于进一步加强城区殡仪活动管理工作实施方案》，对主动到殡仪服务中心办理丧事，做到“不吹拉弹唱、不搞封建迷信活动、不抛撒纸钱”且符合享受无丧葬补助居民丧葬补贴条件的居民每户发放1800元丧葬补贴和2000元文明办丧综合性补贴。宝坻区也正在建设一个区级殡仪服务中心。

三、加强文明祭扫宣传引导

近年来，每年清明节、中元节、寒衣节期间，我局通过不同方式加强文明祭扫的宣传引导，形成全方位、立体化宣传氛围，进一步提高了宣传引导力度。一是举办集体共祭活动，与天津广播电视台在殡葬服务单位共同举办“都市文明 集体共祭”活动，意在引领文明祭扫新风尚，并由服务单位向社会延伸，举办清风行动进军营、进工地、进校园等系列活动，进一步提升了文明祭扫的参与度。二是组织社区共祭活动，将殡葬改革工作与中国传统文化相融合，依托社区开展了剪纸、敬茶、放风筝等形式的社区文明共祭系列活动。三是广泛宣传引导，在全市各区村（居）委会及道路两侧张贴悬挂宣传海报、宣传条幅，发放宣传手册等；通过电台、电视台、报纸、地铁移动电视、户外大屏、社区楼宇屏幕、殡葬服务单位LED屏等播放公益宣传片；通过今日头条、腾讯新闻等新媒体平台在发布宣传报道等。

今年清明节期间，因疫情防控工作要求，全市殡仪馆、公墓等殡葬服务机构暂停了集中祭扫活动，面对这一情况，我局又进行了充分研究筹备，推出了官网免费祭扫服务、都市文明集体共祭“云”服务、创建全时全域家庭追思会场景、举办集体代祭清风行动、实施网上续期缴费、全面实施节地生态安葬奖补政策六大便民惠民举措，把祭扫活动从线下延伸到线上，把集体共祭从殡仪馆、社区延伸到家庭，市民朋友参与得也比较踊跃，达到了既倡导文明新风，也满足市民群众足不出户祭扫需求的效果。

四、遗体运送车辆依法运营

关于解决天裕殡仪服务中心运尸车问题，《天津市殡葬管理条例》第十二条规定：“遗体的运送、存放业务，由殡仪馆承办。遗体运送车辆由市民政部门配发统一标志。禁止其他单位和个人从事遗体的运送、存放业务。”遗体运送作为一项基本殡葬服务内容，属于国家应为市民群众提供的公共服务范畴，同时费用将上缴财政。因此，华明天裕殡仪服务中心运送遗体需要运尸车，可联系24小时殡仪便民服务平台4000084890（白事拨就灵）直接进行预约。

衷心感谢您对殡葬工作的关心与支持。

2020年4月14日   

工作人员：赵楠       

联系电话：23413073