近年来，天津市北辰区率先在天津市探索精神障碍社区康复试点，紧盯精神障碍患者康复实际，坚持“两化、两端、两融”工作思路，每年投入资金100万元委托北辰安津医院提供同伴支持、技能训练、精神宣讲等多样化服务，把精神障碍社区康复服务打造成北辰区民心工程。

一是实现“两化”先行。“两化”指设立专业化站点和搭建信息化平台。北辰区民政局充分发挥牵头作用，通过对接区卫健委、区残联、区财政局等部门，全面梳理各镇街社区卫生中心、日间照料中心、区内专科医院等基础资源，挖掘出9个专业化站点，拓展服务半径，提供“硬件”支持。借助社会救助联席会议机制，部门间打通数据信息壁垒，每季度更新数据，委托北辰安津医院采取上门入户、微信等方式对全区1900名患者进行2轮基础评估，做到底数清、情况明，提供“软件”支持。

二是实现“两端”互通。“两端”指服务提供端和服务需求端。完善服务供给，指导北辰安津医院联合社区卫生中心深化“同伴支持”，每周开展1次特色活动，创新康复方式，提高患者参与度。比如，在北辰公园组织“团结支持、阳光健美” 趣味运动会，设置“珠行万里”“不倒森林”“公鸡下蛋”等比赛项目，调动了参与的积极性，赢得群众赞誉。关注群众需求，从随访对象中建立35名患者典型档案，定期梳理每一位患者实时境况，深度把握服药、疏导、就业等需求，提供“一对一”服务。

三是实现“两融”发展。“两融”指部门融合和社会融合。强化协同合作，区民政局建立部门协调工作机制，召开2次工作例会，协调解决资源整合、资金保障等问题，形成政策合力。引入多方力量，借助市级专家、社区医生、同伴辅导员、患者家属等资源，开展服药训练和健康宣讲5次覆盖330人次；市安定医院专家每月下沉至试点站点进行“把脉问诊”，提供服务精准性；借助北辰区未蓝培训中心，接待山东省民政厅到津学访活动，做到跨区域交流借鉴，持续发挥试点示范作用。

下一步，北辰区民政局将充分依托北辰安津医院、社区卫生中心等资源，完善服务场地，在咨询服务基础上持续开展社会适应能力训练和文体娱乐活动，指导患者家属进行家庭监护和居家康复，不断丰富精神障碍社区康复服务功能。